Preguntas frecuentes

Métodos de Compra

¿Cuánto es la compra mínima?

La inversión mínima inicial es de 2,500 MXN, lo que te permite acceder a precios de mayorista.

¿Cómo hago mi pedido?

Realiza tu compra directamente en nuestra tienda en línea. Solo agrega los productos al carrito y disfruta de los descuentos exclusivos para distribuidoras.

¿Puedo personalizar la joyería?

¡Sí! Contamos con personalización con grabado láser en dijes y pulseras.

¿Cuánto tardan los envíos?

Hacemos envíos rápidos en toda la República Mexicana. En la mayoría de los casos, recibirás tu pedido en un tiempo de 2 a 5 días hábiles.

¿Los precios en la tienda son precios de mayoreo?

No. Para mayoreo ofrecemos el 50% de descuento sobre el precio que ahí aparece.

¿Cómo se aplica el descuento del 50% y cómo funciona el descuento de mayorista?

Al agregar $5,000 MXN o más en productos a tu carrito, el 50% de descuento se aplicará automáticamente, reduciendo a la mitad tu total a pagar.

Para futuras compras, recibirás un código exclusivo que te permitirá obtener el mismo 50% de descuento sin mínimo de compra.

Método de Pago

¿Qué formas de pago aceptan?

Tarjeta de crédito o débito mediante Mercado Pago ó PayPal
Transferencia, depósito en Bancos y en tiendas Oxxo.

Envíos y Entregas

¿Cuál es el costo de envío?

En pedidos mayoristas, desde $2,500 MXN (con descuento aplicado), el envío es GRATIS.

Para pedidos menores, el costo es de $149 MXN.

Para envíos internacionales, por favor contáctanos.

¿Cuál es el costo de envío en el área metropolitana de Monterrey, N.L.?

El costo es de $99 MXN, pero puedes obtener envío gratis utilizando el código de descuento JOYAZPARAMI en pedidos de $999 MXN o más.

¿Qué paquetería manejan para los envíos?

Trabajamos con DHL y FedEx. Los envíos suelen tardar entre 2 y 3 días hábiles. Te proporcionaremos un número de guía para que puedas rastrear tu pedido. En Monterrey utilizamos mensajería local.

Productos y Materiales

¿La joyería de acero inoxidable se desgasta o causa alergias?

No. El acero inoxidable es un material altamente durable que no mancha ni despinta con el uso. Además, es hipoalergénico, lo que lo hace ideal para personas con piel sensible.

¿Con qué frecuencia tienen nuevos modelos o re abastecen productos?

Recibimos nuevos modelos y re-stock de productos aproximadamente cada tres semanas, para que siempre encuentres las últimas tendencias en joyería.

Otros

¿Tienen una tienda física donde pueda comprar?

Nuestra venta es principalmente a través de nuestra tienda en línea, pero también contamos con una oficina y showroom en el sur de Monterrey, N.L.. ¡Si deseas visitarnos, agenda una cita previa y con gusto te atenderemos!

Empieza a construir tu negocio con nosotros.