Política de envío

Envíos JOYAZ
Envío express en México

• Costo: $149 MXN

• Envío gratis en compras a partir de $2,500 MXN

Envíos internacionales

• Los costos pueden variar según el destino y la plataforma de envíos utilizada. 

• El monto se calcula automáticamente al momento de finalizar tu compra.

• Importante: Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a cargos adicionales determinados por las autoridades aduaneras del país de destino, como aranceles, impuestos, derechos de importación o gastos de despacho aduanal. Estos cargos no están incluidos en el costo del envío ni en el total de la compra y son responsabilidad del cliente. 

Política de Envíos

• Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de envío completos y correctos, incluyendo colonia y referencia (si aplica)

• JOYAZ no se hace responsable por retrasos, incidencias o devoluciones causadas por direcciones incompletas o incorrectas.

• Todos los pedidos se procesan y envían en 1 a 2 días hábiles.

• Una vez entregado el pedido a la paquetería, los tiempos y procesos dependen exclusivamente de esta.

• En caso de retorno al origen por dirección incompleta, el pedido no se reenvía.

• El reembolso se realizará una vez recibido el paquete de regreso, descontando el costo de envío, ya que el servicio fue ejecutado.

• No se realizan reembolsos mientras el paquete esté en tránsito, salvo que la paquetería declare extravío.

🛡️ Compromiso JOYAZ

JOYAZ es una empresa formal con más de 10 años de trayectoria, comprometida con ofrecer un servicio transparente y responsable.

Para cualquier pregunta o consulta relacionada con el envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Correo de contacto: info@joyaz.com.mx